商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

修理・返品/交換について

Q修理を依頼したい
A時計の自然故障については御買上げ日より2年間は無償にて対応させて頂きます。それ以降についても有償にて承ります。 ※ベルト等の消耗品については無料保証対象外となります。
Q商品を返品/交換したい
A返品については、商品が不良品または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。 交換については、商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品交換は出来かねますのであらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社フレグリー

事業者の名称

深谷忠由

事業者の所在地

〒271-0092

千葉県松戸市松戸2060 松戸商工会議所別館3F

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

E-mail:info@fragrry.com
営業時間:10:00~18:00 (土日祝日を除く)

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

<支払方法>
クレジットカード・キャリア決済・コンビニ(Pay-easy)支払・銀行振込による決済がご利用頂けます。

<支払時期>
商品注文確定時でお支払いが確定致します。
銀行振り込み、コンビニ振込をご選択頂くお客様は、商品ご注文の後、5日以内(土日祝を除く)にお振込みください。期間を過ぎますとキャンセル扱いにさせて頂きます。
クレジットカード商品注文確定時でお支払いが確定致します。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

・銀行振込、コンビニ払いの場合はお振込確認後、クレジット決済、キャリア決済の場合はご注文いただき次第できるだけ早くに発送させていただきます。(通常5営業日以内の発送)

【宅配便業者】ヤマト便
【送料料金】日本全国送料無料
※長期不在でお荷物が返送された場合は、着払いでの再配達となりますこと、予めご了承ください。

返品について

弊社では商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合での返品・返金は一切お断りさせて頂いております。
尚、不備のございました場合は商品到着日から、7日以内に下記をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
尚、以下の場合はお客様都合となります為、一切返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
また、当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。
・商品画像やモデル着用画像とイメージが違う
※商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、
撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます。
・思っていたよりサイズが大きい小さい。
・お客様側で商品の選択を誤った場合、または誤って重複して注文された場合。
※お客様都合での交換の場合は往復送料をご負担頂いております。(着払いにてお送りします。)